緊急事態宣言への対応について

兵庫県では4月25日~5月11日までの緊急事態宣言が決定いたしました。動物病院には休業要請がございませんでしたのでこれまで通り診察は継続いたしますが、この季節は各種予防などで混雑する時期です。以下の点をお守り下さいますようお願い致します。

 ①できるだけ少ない人数でご来院ください。(診察室に入れるのは1人だけです)

 ②発熱や体調不良の方は来院を避けてください。

 ③待合室ではマスクを着用し、お互いに距離を取り、会話をお控えください。

 ④混雑時には、爪切りや足先カットなど緊急性が低いご依頼をお断りする場合があります。

 ⑤長時間の相談や質問には対応できません。

 ⑥時間のかかる検査や処置に関しては、一旦お預かりする場合があります

 ⑦Web予約をご活用ください

新型コロナウイルス感染症の蔓延防止のためにご協力をお願い致します。

予約システムについて(よくあるご質問)

当院ではWeb予約もできるようになっていますが、多く寄せられるご質問のいくつかについてお答えいたします。

Q.予防注射などは予約しないといけないの?

A.これまで通り、通常の診察時間内にお越しいただければいつでも予防接種など実施可能です。予約したほうがお待たせする時間が減ったり、他の人や動物と触れ合う機会が減ります

Q.予防専用診察時間ってなに?

A.予防専用診察時間は通常の診察時間(午前9時~12時、午後4時~7時)とは別に設けている予防診療のみ(予防注射、フィラリア予防薬など)を実施する診察時間です。予防専用診察時間は午後3時~4時で、Web予約で承っています

Q.2頭以上連れていきたいんだけど

A.原則的には1枠1頭でお願いしています。予防専用診察時間のご利用でしたら1枠に複数頭の予約を承れる場合もございますので予約を取る前に事前にお問い合わせください。

Q.電話で予約を受け付けて欲しい

A.現在のところ電話でのWeb予約代行はおこなっていません。来院理由や連絡メールアドレスなど飼い主さましか分からない入力項目がある事と、現在予約サーバへのアクセス権を持っているのは院長のみで、スタッフは予約キャンセル業務以外できないためです。